Tobias (Toby) Lee
2025年9月7日讀畢需時 3 分鐘
認識心理學中的三大捷思法：代表性、可得性與定錨調整
在現代社會中，我們每天都在資訊過載與時間壓力之下做出無數決策。當理性分析不足以支持判斷時，人類思考往往依賴一種簡化的心理機制—— 捷思法（Heuristics） 。捷思法是一種高效率的心理策略，使我們能迅速決斷，但同時也可能導致系統性的偏誤與判斷錯誤。 本文將介紹心理學中最具代表性的三種捷思法—— 代表性捷思法（Representativeness Heuristic） 、 可得性捷思法（Availability Heuristic）與定錨與調整（Anchoring and Adjustment） ——並探討它們如何在無形之中塑造我們的思維與行為。 1. 代表性捷思法（Representativeness Heuristic） 代表性捷思法指，人們傾向根據對象是否符合某類型的「典型特徵」，來推斷其所屬分類或事件發生的可能性。換言之，當某人或某事在外觀上與某一範疇的刻板印象相似，我們便容易自動將其歸入該範疇，忽略其他統計或背景資訊。 生活例證 當你遇到一位穿著西裝、手持公文包的人，直覺上可能認為他是金融業者或上班族，而非藝術創作者。此判斷基於外觀與